Política de Privacidade

1. Dados que Recolhemos

Dependendo da forma como utiliza a plataforma, podemos recolher:

• Nome, email e informações básicas de conta
• Dados de comerciantes e promoções publicadas
• Informações técnicas do dispositivo e navegador
• Endereço IP e localização aproximada
• Interacções dentro da plataforma
• Mensagens enviadas ao suporte

Não recolhemos dados bancários nem processamos pagamentos.

2. Como Utilizamos os Dados

Utilizamos os dados recolhidos para:

• Operar e manter a plataforma
• Mostrar promoções relevantes por cidade e categoria
• Permitir publicação e gestão de promoções
• Melhorar desempenho, segurança e experiência do utilizador
• Responder a pedidos de suporte
• Detectar abuso, spam ou actividade fraudulenta

3. Cookies & Tecnologias Semelhantes

O Vercenas pode utilizar cookies e armazenamento local para:

• Manter sessões activas
• Guardar preferências do utilizador
• Melhorar desempenho da plataforma
• Analisar utilização e estabilidade

Pode bloquear cookies através das definições do navegador, embora algumas funcionalidades possam deixar de funcionar correctamente.

4. Partilha de Dados

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Podemos partilhar informações apenas quando necessário para:

• Operação técnica da plataforma
• Hospedagem, analytics e serviços de infraestrutura
• Cumprimento de obrigações legais
• Protecção contra fraude ou abuso

Alguns dados públicos, como promoções e perfis comerciais, são visíveis para outros utilizadores da plataforma.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, uso abusivo ou alteração indevida.

Nenhum sistema online é totalmente invulnerável. Apesar dos nossos esforços, não podemos garantir segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para operar a plataforma, cumprir obrigações legais e resolver disputas.

Contas inactivas ou dados desnecessários podem ser removidos periodicamente.

7. Direitos do Utilizador

Dependendo da legislação aplicável, pode ter o direito de:

• Aceder aos seus dados
• Corrigir informações incorrectas
• Solicitar eliminação da conta
• Opor-se a determinados usos dos dados
• Solicitar exportação das suas informações

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email abaixo.

8. Links Externos

A plataforma pode conter links para websites, lojas online, WhatsApp, redes sociais ou serviços de terceiros.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses serviços. Recomendamos que leia as respectivas políticas de privacidade antes de partilhar informações pessoais.

9. Crianças & Menores

O Vercenas não é destinado a menores sem supervisão dos pais ou responsáveis. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças.

10. Alterações a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer, a data de “última actualização” será revista nesta página.

O uso continuado da plataforma após alterações significa aceitação da política actualizada.

11. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade ou dados pessoais, contacte-nos: